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汽车销售纠纷哪个部门,汽车销售纠纷哪个部门管理

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汽车销售归哪个部门管

国家机动车产品主管部门是指承担不同管理职责的相关部门,包括:国家质检总局、国家发展与改革委员会、国家工商行政管理局等部门及各级质量技术监督局、发展与改革委员会、工商行政管理局等部门。

法律依据:

《中华人民共和国产品质量法》第四十九条生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零三条第二款机动车生产企业经国家机动车产品主管部门许可生产的机动车型,不执行机动车国家安全技术标准或者不严格进行机动车成品质量检验,致使质量不合格的机动车出厂销售的,由质量技术监督部门依照《中华人民共和国产品质量法》的有关规定给予处罚。

卖车的归哪个部门管

汽车行业属于一般经营企业,在经营活动上没有专门管理部门,对于它的经营活动有工商部门管理,对于产品和服务质量方面由消协管理。对于它的售后服务等一切涉及到汽车厂的行为则有汽车厂来监督管理。

成立汽车生产企业要发改委批准,申请汽车产品公告归工信部管理。工厂需通过环保部门认证。销售过程归工商局管。汽车上牌归公安部管。生产销售税务由国税和地统分别管理。另外还有安全生产和质量也由对口的部门管理。

法律依据:

《汽车销售管理办法》第二十九条县级以上地方商务主管部门应当依据职责,采取“双随机”办法对汽车销售及其相关服务活动实施日常监督检查。

监督检查可以采取下列措施:

(一)进入供应商、经销商从事经营活动的场所进行现场检查;

(二)询问与监督检查事项有关的单位和个人,要求其说明情况;

(三)查阅、复制有关文件、资料,检查相关数据信息系统及复制相关信息数据;

(四)依据国家有关规定采取的其他措施。

4s店最怕哪个部门投诉

第一种,4s店内部投诉

发生纠纷或有什么不满意的地方,我们可以先打4S店内部投诉电话反映情况,调用4s店内部监控影像作为证据,让4s店内部的监督机制起到作用;或者向4s店管理领导投诉销售人员的行为,毕竟只要正当的诉求,管理者都能替你解决好。

第二种,投诉网站平台投诉

以下这些网站都是国内主流的汽车投诉网站,车主只要登录网站,按照指引完成投诉即可,这些投诉内容被审核后会直接由厂家的人员来进行答复,或者会私下给出解决方案。以汽车质量网的投诉流程为例,大体是用户注册——完善资料——进入投诉通道——填写投诉内容——等待网站审核——等待厂家处理反馈——完成或再投诉。

第三种,拨打12315热线电话

方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

 

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